O PDCA é um método para solucionar desafios complexos.
A sigla saiu de quatro verbos em inglês que traduzimos para Planejar, Desenvolver, Checar, Agir. Há mais possibilidade de acerto quando seguimos essa sequência.
O PDCA é subdividido em oito etapas: P (Identificação, Observação, Análise, Plano de Ação), D (Execução), C (Verificação), A (Padronização, Conclusão).
Mesmo resolvendo desafios complexos, o PDCA é muito simples, fácil de ser entendido e aplicado. Quem sabe atravessar ruas sem sinalização já praticou diversas vezes suas oito etapas. Veja como.
Você identifica sua prioridade (atravessar a rua ou ficar na calçada em que está). Observa a velocidade e distância dos veículos, sua capacidade de andar e a largura da rua. Analisa estas informações. Faz um plano de ação, que pode ser: correr ou esperar o carro passar. Executa o Plano de Ação, atravessando a rua. Verifica se tudo deu certo. Se deu certo, padroniza e continua atravessando as ruas conforme o padrão. Se não deu certo, escute a bronca dos motoristas e volte à Observação e refaz o caminho, o aprendizado. Após a padronização, conclua o PDCA comemorando seu aprendizado.
À medida que crescemos, os desafios a superar são mais complexos. Haverá desafios que tomarão dias ou meses para serem superados, em que você não vai caminhar sozinho. Pode precisar de uma equipe, com múltiplas competências. Isso vale para a formação de uma banda de música, desenvolver um trabalho na escola ou implementar um projeto na empresa. O caminho pode ser diferente, o PDCA continua o mesmo, com as mesmas etapas.
Sua equipe é a força; o PDCA é o caminho para alcançar as metas.
Referência para Equipes 5S aplicarem o PDCA
