por Wagner Matias de Andrade | 13/set/2018 | Viver 5S
Quando a Qualidade no Estilo Japonês chegou no Brasil, a expressão «cliente é rei» foi muito usada. Logo, logo, senti que ela não poderia ser entendida no Brasil do mesmo modo que foi no Japão. Entre nós, que durante séculos fomos colônia, explorados por reis de além...
por Wagner Matias de Andrade | 4/set/2018 | Além da Borda, Viver 5S
Em setembro de 1996, o título de capa do jornal Viver no Cachoeirinha foi «Novo brado retumbante: Independência e Vida!» Apresentação da capa comemorava: «Se o jornal circulou pela primeira vez em 7 de setembro, agora com um ano, acreditamos que podemos estar...
por Wagner Matias de Andrade | 30/ago/2018 | Viver 5S
A frase «diga-me com quem tu andas e eu direi quem tu és» é bem popular. É usada como sugestão para escolher boas companhias. No entanto, é fácil perceber que ela não garante melhoria geral. Alguém sem qualidade pode se tornar bom andando com alguém de qualidade. Em...
por Wagner Matias de Andrade | 23/ago/2018 | Além da Borda, Viver 5S
Ideias que questionam regras econômicas, sociais e de poder dificilmente serão aceitas por todos. Em parte, porque há relações verticais de opressão, de privilégios, de medo de ser punido. Em parte porque cada um vê o mundo sob um ponto de vista. Se as discordâncias...
por Wagner Matias de Andrade | 16/ago/2018 | Viver 5S
Há um bom tempo que considero o poder como multiplicador dentro de princípios básicos da matemática: os sinais dos números na multiplicação. Sabemos que o sinal será negativo quando multiplicamos dois números com sinais diferentes (- e +). Ao considerar como...
por Wagner Matias de Andrade | 9/ago/2018 | Viver 5S
A expressão Senso de Saúde na tradução do quarto S do 5S é uma escolha feliz. Ela nos permite dar ao 5S um sentido coletivo, voltado para o bem estar da diversidade, da biodiversidade. Esse S também foi traduzido como Asseio e Padronização. Asseio se parece um reforço...